Een goed merk
durft te kiezen

Een goed merk
durft te kiezen

Logo, huisstijl en kleurpalet zijn eigenlijk de makkelijkste onderdelen van branding. Voorstellen van het ontwerpbureau bekijken, kleur kiezen, lettertype bepalen …

De échte moeilijkheid gaat daaraan vooraf. Keuzes maken. Wie zijn we, wat willen we, waarom willen we dat, hoe verhouden we ons tot onze concurrentie? Het staat vast ergens beschreven; in de missie, visie, why-how-what, kernwaarden en meer van dat soort documenten (op de heidag gemaakt en in de la beland). Maar toch lukt het maar niet om uit die documenten een concreet handelingsperspectief te halen. Want branding is tegenwoordig precies dát. Steeds minder een kleur of logo, steeds meer een visie met een handelingsperspectief. Dít willen we en daarom gaan we ons zó gedragen en er zó uitzien. Durven kiezen en stellig te zijn. Ik help bedrijven en organisaties voorkómen dat hun merk (branding) onopgemerkt blijft. Help ze keuzes maken en leer ze stellig te zijn. Branding is niet je gevel schilderen, maar een reputatie opbouwen en beheren.

Logo, huisstijl en kleurpalet zijn eigenlijk de makkelijkste onderdelen van branding. Voorstellen van het ontwerpbureau bekijken, kleur kiezen, lettertype bepalen …

De échte moeilijkheid gaat daaraan vooraf. Keuzes maken. Wie zijn we, wat willen we, waarom willen we dat, hoe verhouden we ons tot onze concurrentie? Het staat vast ergens beschreven; in de missie, visie, why-how-what, kernwaarden en meer van dat soort documenten (op de heidag gemaakt en in de la beland). Maar toch lukt het maar niet om uit die documenten een concreet handelingsperspectief te halen. Want branding is tegenwoordig precies dát. Steeds minder een kleur of logo, steeds meer een visie met een handelingsperspectief. Dít willen we en daarom gaan we ons zó gedragen en er zó uitzien. Durven kiezen en stellig te zijn. Ik help bedrijven en organisaties voorkómen dat hun merk (branding) onopgemerkt blijft. Help ze keuzes maken en leer ze stellig te zijn. Branding is niet je gevel schilderen, maar een reputatie opbouwen en beheren.

Focushouder,
aangenaam.

Een goed merk houdt focus. Wie zal het daar niet mee eens zijn? De realiteit is een stuk weerbarstiger. Je wilt als merk natuurlijk flexibel kunnen zijn. Inspelen op gebeurtenissen en kansen. Tegelijk heb je een huisstijl die moet zorgen voor eenduidigheid en herkenbaarheid. Marketeers en communicatieafdelingen laveren tussen de missie, visie en andere ‘heidag-documenten’ en de waan van de dag. Wat doet de concurrent, moeten we niet ook op TikTok, Sales wil een campagne… Iedereen roept van alles. HELP!?

Om toch focus te houden op je merk heb ik een model gemaakt (yep, nog een model). Maar dit maakt een hoop andere documenten en modellen overbodig. De BrandTotem is opvallend compact en krachtig. Het vergt een paar stevige sessies om ‘m in te vullen, maar dan heb je ook wat: een toetssteen waar iedereen in de organisatie mee kan werken. ‘Zó fijn dit, nu kan ik tenminste een hoop ideeën afschieten!’, hoor ik vaak van managers. Want dat doet een goeie strategie misschien nog wel het meest: vertellen wat je níet gaat doen. En daardoor tijd en geld besparen. 

Focushouder,
aangenaam.

Een goed merk houdt focus. Wie zal het daar niet mee eens zijn? De realiteit is een stuk weerbarstiger. Je wilt als merk natuurlijk flexibel kunnen zijn. Inspelen op gebeurtenissen en kansen. Tegelijk heb je een huisstijl die moet zorgen voor eenduidigheid en herkenbaarheid. Marketeers en communicatieafdelingen laveren tussen de missie, visie en andere ‘heidag-documenten’ en de waan van de dag. Wat doet de concurrent, moeten we niet ook op TikTok, Sales wil een campagne… Om toch focus te houden op je merk heb ik een model gemaakt (yep, nog een model). Maar dit maakt een hoop andere documenten en modellen overbodig. De BrandTotem is opvallend compact en krachtig. Het vergt een paar stevige sessies om ‘m in te vullen, maar dan heb je ook wat: een toetssteen waar iedereen in de organisatie mee kan werken. ‘Zó fijn dit, nu kan ik tenminste een hoop ideeën afschieten!’, hoor ik vaak van managers. Want dat doet een goeie strategie misschien nog wel het meest: vertellen wat je níet gaat doen. En daardoor tijd en geld besparen. 

Helicopterview
blijft lastig

Helicopterview
blijft lastig

Je merk heeft z’n tentakels in elke afdeling en plek in je organisatie. Daarom is controle en overzicht lastig. Vooral als de organisatie al een tijd bestaat, ontstaan er eilandjes met elk ‘merkwaardigheden’. Dat heeft ook z’n voordelen misschien, maar om de zo veel tijd de neuzen weer dezelfde kant op krijgen is wel een vereiste voor een sterk merk. En om echt kritisch te zijn, dwars door de functies en hiërarchie heen, helpt het om ‘iemand van buiten’ in te schakelen. Een no nonsense-iemand.

Ik help organisaties bij het ‘straktrekken’ van hun merk. Gewoon een scan/analyse met de nodige vervolgstappen. Soms met behulp van mijn BrandTotem. Geen vaag ge-consult. Bel of mail me om een afspraak te maken. Of als je eerst overtuigd wilt zijn dat ik die no nonsense-persoon ben, voor koffie.

Je merk heeft z’n tentakels in elke afdeling en plek in je organisatie. Daarom is controle en overzicht lastig. Vooral als de organisatie al een tijd bestaat, ontstaan er eilandjes met elk ‘merkwaardigheden’. Dat heeft ook z’n voordelen misschien, maar om de zo veel tijd de neuzen weer dezelfde kant op krijgen is wel een vereiste voor een sterk merk. En om echt kritisch te zijn, dwars door de functies en hiërarchie heen, helpt het om ‘iemand van buiten’ in te schakelen. Een no nonsense-iemand.

Ik help organisaties bij het ‘straktrekken’ van hun merk. Gewoon een scan/analyse met de nodige vervolgstappen. Soms met behulp van mijn BrandTotem. Geen vaag ge-consult. Bel of mail me om een afspraak te maken. Of als je eerst overtuigd wilt zijn dat ik die no nonsense-persoon ben, voor koffie.

Branding
voor startups

Je staat op het punt om van je startup een merk te maken. Hét moment waarop je keuzes maakt die bepalend zijn voor succes. De grootste valkuil voor startups is om branding er op het laatst, als een soort cadeaupapier, omheen te doen. ‘Het gaat immers om het product?…’ Terwijl branding je product of dienst kan maken of breken. Maar hoe pak je dat aan? Naar een ontwerpbureau? Maar hoe geef je ze de juiste briefing?  Nee, met een merkstrategie. Onderbouwde keuzes maken die jouw product of dienst op de juiste manier in de etalage krijgen. Niet met mooie beloftes, maar met een uitvoerbare, toetsbare en haalbare strategie.

Omdat het lastig is om uit je enthousiasme te stappen en objectief ‘merkkeuzes’ te maken, help ik daarbij. Ik stel irritante vragen en kijk door de bril van de nietsvermoedende gebruiker. Zo komen we samen tot de juiste keuzes. De BrandTotem is hierbij je steun en toeverlaat. Als we die goed invullen, heb je een merkstrategie die tijd, geld en energie gaat opleveren. Let’s go

Branding
voor startups

Je staat op het punt om van je startup een merk te maken. Hét moment waarop je keuzes maakt die bepalend zijn voor succes. De grootste valkuil voor startups is om branding er op het laatst, als een soort cadeaupapier, omheen te doen. ‘Het gaat immers om het product?…’ Terwijl branding je product of dienst kan maken of breken. Maar hoe pak je dat aan? Naar een ontwerpbureau? Maar hoe geef je ze de juiste briefing?  Nee, met een merkstrategie. Onderbouwde keuzes maken die jouw product of dienst op de juiste manier in de etalage krijgen. Niet met mooie beloftes, maar met een uitvoerbare, toetsbare en haalbare strategie.

Omdat het lastig is om uit je enthousiasme te stappen en objectief ‘merkkeuzes’ te maken, help ik daarbij. Ik stel irritante vragen en kijk door de bril van de nietsvermoedende gebruiker. Zo komen we samen tot de juiste keuzes. De BrandTotem is hierbij je steun en toeverlaat. Als we die goed invullen, heb je een merkstrategie die tijd, geld en energie gaat opleveren. Let’s go

Je strategische (abstracte) merkkeuzes verbinden met concrete, operationele gevolgen is lastig. En die missie, visie, kernwaarden of die Golden Circle die op de heidag is gemaakt, biedt in de praktijk een stuk minder houvast dan gedacht. Ze missen eigenlijk concreet handelingsperspectief. Daarom heb ik de BrandTotem ontwikkeld. In één zin, op één A4, in één model de merkkeuzes geformuleerd en gevisualiseerd. Geen uitweg voor tegenstrijdigheden of vage termen meer. Een goed ingevulde BrandTotem is verrassend helder, overdraagbaar en toepasbaar voor alle medewerkers. Bij het goed invullen van de BrandTotem ontstaan vaak stevige discussies. Juist deze discussies zijn nodig om een strategie te ontwikkelen die ook écht uitvoerbaar is in plaats van een papieren tijger. Ik leid deze discussie in de juiste banen en help je aan een onomstotelijke merkstrategie.

Je strategische (abstracte) merkkeuzes verbinden met concrete, operationele gevolgen is lastig. En die missie, visie, kernwaarden of die Golden Circle die op de heidag is gemaakt, biedt in de praktijk een stuk minder houvast dan gedacht. Ze missen eigenlijk concreet handelingsperspectief. Daarom heb ik de BrandTotem ontwikkeld. In één zin, op één A4, in één model de merkkeuzes geformuleerd en gevisualiseerd. Geen uitweg voor tegenstrijdigheden of vage termen meer. Een goed ingevulde BrandTotem is verrassend helder, overdraagbaar en toepasbaar voor alle medewerkers. Bij het goed invullen van de BrandTotem ontstaan vaak stevige discussies. Juist deze discussies zijn nodig om een strategie te ontwikkelen die ook écht uitvoerbaar is in plaats van een papieren tijger. Ik leid deze discussie in de juiste banen en help je aan een onomstotelijke merkstrategie.

Zó veel
verschillende
klanten!

Het leukste van mijn werk is dat ik voor zo veel verschillende bedrijven en organisaties werk. In al mijn jaren als art director, ontwerper en strateeg, heb ik zo veel geleerd. Dit is niet alleen leuk voor mijn ego, maar het stelt me in staat verschillende perspectieven en inzichten in te zetten voor jouw merk. Het geeft mij een kijk op jouw organisatie die je zelf, als insider niet hebt. Waardevol dus.

Ik ben dankbaar dat ik voor grote, kleine, startende, gevestigde, uitdagende en maatschappelijk verantwoorde organisaties heb mogen werken. Meestal werk ik rechtstreeks voor deze organisaties, en soms via een bureau (dat me inhuurt om voor hun klanten te werken). Hoe meer ik leer van deze organisaties, hoe waardevoller ik voor de volgende klant ben. Voorwaartsch!

Zó veel
verschillende
klanten

Je product, bedrijf of dienst is nieuw, maar moet je branding dan ook heel nieuw zijn? Of juist naadloos aansluiten bij bestaande concurrenten?
Wil je the new kid zijn, of juist vertrouwen uitstralen? Dit zijn een paar dilemma’s die bij branding van een startup komen kijken. Je bent vanuit een visie of drive begonnen aan je bedrijf. Je gelooft uiteraard heilig in je product. Maar weet je ook aan te sluiten bij je doelgroep?

Omdat het lastig is om uit je enthousiasme te stappen om objectief naar je merk te kijken, help ik daarbij. Ik stel irritante vragen en kijk door de bril van de nietsvermoedende gebruiker. Zo komen we samen tot de keuzes die je merk gaan bepalen. Je product, of bedrijf maken is een, maar het ook verkopen is twee. Ook hier is de BrandTotem je beste vriend. Als we die goed invullen, zorgen we voor een duidelijke keurs. Na al dat werk wil je niet vanaf de start al een zwalkend merk te zijn. Komt goed, let’s go!

Jurgen Flick
Ik help organisaties bij het écht implementeren van hun missie/visie/kernwaarden. Door mijn ervaring als art director en ontwerper kan ik scherp zijn op de haalbaarheid van een merk- en communicatiestrategie. Abstract, hoog-over combineren met de praktijk. Sterker nog; als ontwerper moet je veel uitgestelde- en afwezige strategie opvangen en oplossen. Om mezelf écht een realistische kijk op de problematiek van mijn klanten te geven, gebruik ik veel inzichten uit verandermanagement. Want een oplossing bieden kan (bijna) iedereen. Die oplossing overbrengen en helpen écht te implementeren is moeilijk. En daar loop ik niet voor weg. Mijn werkwijze heeft geleid tot een praktisch en krachtig model (BrandTotem). Daar ben ik best trots op. Iedereen die met dit model in aanraking komt, geeft terug wat een verademing het is. Zo veel simpeler en duidelijker dan de missie-, visie-, why-how-what-documenten die na de heidag in de la zijn beland ;-)
Naast dit werk, doceer ik Marketing aan de VU, schrijf ik, maak ik kunst en muziek.
Mezelf blijven ontwikkelen en vernieuwen zie ik als mijn échte full time job.

Ervaring
De resultaten van mijn werk vertalen zich lastig in een portfolio. Ik ben meestal de stille kracht achter communicatie- of merkbeleid. Ik laat anderen shinen. Ik houd van deze rol in de ‘machinekamer’. In de afgelopen jaren heb ik de luxe gehad om in de machinekamer van geweldige organisaties te werken. Vroeger als ‘maker’, later als ‘denker’. Enkele namen die je vast wat zeggen zijn: Heineken, Jupiler, Heinz, Bacardi, Grolsch, BCC, Centraal Beheer, Ben & Jerry’s, Accenture, Hyundai, RTL, Desperados, TNT, Zilveren Kruis, Haven Amsterdam, Ministerie van OCW, HOYA, McDonalds, CERTA, Ronald, McDonald Kinderfonds, Gemeente Amsterdam, Roots Festival, Oilily, Edet, Fontshop, ING, Landal, Pink Ribbon, DSM, BNR, Financieel Dagblad, Vrij Nederland, Buma Stemra, Reclame Code Commissie, Landelijke Huisartsen Vereniging, Web Power, Total Specific Solutions, Yonder, KRO, Fastned en nog veel meer minder bekende namen. Niet altijd in dezelfde rol, maar wel altijd betrokken bij merk en communicatie. Een schat aan ervaring durf ik zonder schaamte te zeggen. Ervaring die ook van pas komt bij mijn rol als docent (Marketing Sustainable Innovations / Marketing in emerging economies) aan de VU.
Doe er je voordeel mee.